Dostawa i zwroty

Dostawa na terenie Polski jest darmowa. Do wyboru mają Państwo przesyłkę kurierską InPost lub dostawę do paczkomatu InPost.

Możemy także na życzenie wysłać biżuterię inną firmą kurierską lub pocztą - paczką zwykłą lub pobraniową - proszę o informację przy składaniu zamówienia w polu "Uwagi", lub osobno w mailu.

Czas potrzebny na przygotowanie produktu do wysyłki oraz dostawę określony jest przy każdym produkcie (w dniach roboczych). Przykład: 3-4 dni oznaczają, że za 3 lub 4 dni robocze przesyłka będzie dostarczona pod podany adres w przypadku przesyłki kurierskiej InPost. Przy wybraniu paczkomatu InPost czas dostawy może być dłuższy. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie dokonania zamówienia i płatności online lub zaksięgowania przelewu (jeśli taką opcje Pani/Pan wybrała/wybrał). Otrzymają Państwo także wiadomość z numerem śledzenia przesyłki.Jeśli projekt jest wykonywany na specjalne zamówienie (lub modyfikowany na życzenie), wtedy czas oczekiwania może być inny.  

Każdy egzemplarz biżuterii zapakowany jest w eleganckie pudełko oraz kartonik, zabezpieczające biżuterię przed uszkodzeniem w czasie transportu. Dołączamy także pocztówkę oraz paragon fiskalny.

Istnieje możliwość wymiany lub zwrotu zamówionego towaru w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Koszt przesyłki zwrotowej pokrywa Kupujący. Rekomenduję przesyłkę kurierską DPD. W żadnym wypadku proszę nie wysyłać biżuterii zwykłym listem pocztowym. 

PRZED DOKONANIEM ZWROTU PROSIMY O KONTAKT NA ADRES: PRACOWNIA@KASIAWOJCIK.COM

Prosimy nie wysyłać paczek bez wcześniejszego uzgodnienia. Zwrotu należności dokonamy w ciągu 7 dni od otrzymania uzgodnionej przesyłki.

Nie ma możliwości zwrotu produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta lub takich produktów, które zostały dla niego zmodyfikowane.